用英文面試好可怕?我的美國求職練習之路

美國求職的第一步:獵頭聯繫的意外啟發

6月底突然收到獵頭顧問透過LinkedIn的聯繫,是關於Amkor的客服工程職缺,我們有了一個初步電話訪談,雖然後來沒有下文,但在這個訪談之後就決定在6月的英文課結束後,開始密集的投履歷,無論是當地的各種產業的中小企業或是大家耳熟能詳的Costco, Walmart, Sprout Famer’s Market等,都積極的去投。

為什麼呢?

第一,必須練習面試,

第二,還是想圓一次在海外工作的夢,

第三,為家裡帶來第二份收入也不錯!

7月趁英文課較少時,還把Intuit提供的線上稅務課程上完,獲得了一個面試Turbotax live expert的機會。

為何從打工開始?練英文面試的捷徑

而向超市和快餐店的打工職缺投履歷主要是想要盡快獲得面試的機會,這樣才可以快速累積用英文面試的經驗,因為這些地方看起來都很缺人,比較容易獲得面試機會,畢竟我對我自己的英文對答還是很沒有信心,需要大量的練習累積經驗。當然若面試有通過我也不排斥前往工作。

打工面試經驗一:Sprouts Farmers Market的Deli部門

只是目前兩次的打工面試經驗,第一個是Sprout Farmer’s Market的Deli部門,收到了感謝信,以下是我面試結束回家路上努力回想面試的問題:

1. Tell me about your ability

2. Are you a shy person? (忘記問題是什麼?但大概的意思就是會不會會害怕面對客戶)

3. Tell me about your previous job

4. Tell me about your favorite food

5. Available time to work (they must ask Sunday)

6. Pay you wish

心得:我發現我投錯間,我以為我投的是我家附近的結果看到面試的位子離我家更遠了。

整齊乾淨的Sprouts Farmer’s Market,結果主管是在一間非常雜亂且狹小的辦公室,跟我想像的Sprouts有點不一樣。

面試官是一位墨西哥人,從頭到尾都沒有什麼表情,就是拿著一張制式的列表一項一項問,最後問我最喜歡吃什麼的時候,我回答豆花,因為一時只想得到面試的前一天才去Trader Joe’s買很像台灣豆花的Silken Tofu….

好吧,可能她討厭豆花,我收到了感謝信,但是,面試經驗+1!

打工面試經驗二:Panda Express的Service Team

第二個是Panda Express的Service Team,面試的是店長,看起來是亞洲人(在Panda Express不意外),也是一樣,面試結束努力回想有哪些問題:

1. Tell me about yourself 

2. What’s your strengthness and weakness 

3. What do you know about Panda Express 

4. Why Panda Express

5. What did you do? Tell me the previoes job

6. Challenge to communicate with customers? What about customer is angry, how to do, tell me the experience 

7. How do you think when people being late? Or call off? ( miss the work, don’t come)

8. Tell me a reason why I hire you?

9. What do you see in future 5 years 

10. What have you changed in the past 5 years

心得:雖然說是中式快餐店但放眼望去員工都是墨西哥裔,主管是亞洲人,果然在美的服務業還是靠移民在撐?也許是在南加州的關係?

時薪雖然在打工裡面算高$22/hr,但聽面試官說,做的事情真的又多又雜,而且她一再強調真的很多事情要做,不要嚇到巴拉巴拉。

過幾天,這位主管有聯絡我前往第二次的面試,仔細思考後,既然人在美國,更希望體驗純正的美式職場文化,所以就婉拒了。

大公司面試經驗:TurboTax Live Expert

大公司的職缺面試經驗,則是Intuit的Turbotax live expert面試,是以線上錄影的方式回答對稅務的基本知識測驗。

在7月上完Intuit的線上課之後,網站有帶著操作跟招募員聯絡,可能希望在下一個報稅季來臨前盡快招募到員工,畢竟現在看起來大部分的人真的都用TurboTax在報稅,客服需求可能真的很大。然而因為我填寫我沒有認為稅務的經驗,按送出之後顯示謝謝再聯絡,我問號,但過了幾天接到招募員的電話,說有面試機會,我又問號?

總之,起初會有招募員電話聯絡,了解一下背景,然後說明面試的方式。

心得:自己對著鏡頭錄影回答面試題目雖然比起當面面試少了一對一的緊張感,但是多了很多尷尬感.算是個特別的經驗.另外,我覺得knowledge test都不難,難的是要用英文表達(應該還是敗在英文…),而且也要在每題有限的時間內去上網查,回答問題,這些過程你的表情跟動作都被錄進去。

雖然最後還是拿到了感謝信,但是只能說經驗無價,感謝大公司給了面試機會。(但還是有點遺憾..是我想要的遠端工作啊!)

對了,我有整理這次 TurboTax Live Expert 的面試題目,如果你也對這個遠端工作機會有興趣,可以[點擊此處填寫表單],提交後就能立即獲得google文件檔案連結!

再來呢…

不得不說,這幾次的面試,我都很認真的看待,面試前請AI給我幾個他們可能問的題目,然後照著上面練習,其中有幾題還完全猜對。

由於得知8月要回台一下下,就停止頭履歷了,不過很快就會再繼續,就像這週職涯諮詢老師說的,我們需要更多的練習,你一定可以有工作!(還是美國人很會鼓勵人?)


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